
(美通社头条)5月26日,安联集团旗下专注于救援与保险服务的安联世合(Allianz Partners),联合安联人寿保险有限公司与京东安联财产保险有限公司,正式发布了中文版《2026安联全球旅行信心指数》(2026 Allianz Global Travel Confidence Index)。报告显示,全球范围内旅行意愿持续旺盛,整体比例达到74%;而中国旅行者的出行热情尤为高涨,意愿值达81%。同时,中国也成为全球旅行保险认知度最高的国家:高达88%的中国旅行者表示已经或打算为即将来临的夏季假期购买旅行保险,其中‘寻求安心无忧的旅程’是主要购买动因,用于应对突发状况及医疗紧急事件。
此次调查由安联世合委托益普索(IPSOS)于2026年3月20日至4月14日期间开展,覆盖全球10个主要国家,深入分析了消费者的旅行习惯、行为趋势以及对旅行保险的重视程度。
如今,旅行保险的功能早已超越传统保障范畴,成为人们安心享受假期的重要支撑。在中国,旅行保险的认知度领先全球。数据显示,88%的中国旅行者已投保或计划在夏季出行前购买旅行保险。其主要驱动因素包括获取医疗援助、实现安心旅行体验以及应对突发事件。
由此可见,中国游客对健康保障和旅行期间财务安全的关注尤为显著。在各类服务需求中,中国旅行者的重视程度在全球排名首位:93%的人追求安心无忧的旅程,92%关注突发事件的防范,91%强调医疗救援的重要性。在保险产品选择方面,中国消费者还更倾向于灵活的保障方案(60%)、高效的理赔流程(56%)、自动触发理赔机制(39%)以及可靠的医疗服务网络(37%)。此外,在移动端服务方面,53%的受访者优先考虑全天候的客户服务和紧急援助。同时,43%的用户关注数字化理赔和保单管理,以提升整体保险体验。







