近期，关于Equiti Capital外汇平台的投诉在网络上逐渐增多。不少投资者反映在该平台上交易时遇到了各种问题，包括资金无法及时提现、客服服务态度差以及平台操作复杂等。这些问题不仅影响了用户的交易体验，也引发了投资者对该平台可靠性的担忧。
资金安全问题
资金安全是投资者最为关心的问题之一。一些用户反馈，在Equiti Capital平台上的资金提取过程异常繁琐且耗时长。通常情况下，提现申请需要等待几个工作日甚至更长时间才能到账，这给急需用钱的用户带来了极大的不便。此外，有用户称在提现过程中遇到审核延迟或被拒绝的情况，导致资金滞留在账户中无法使用。
客户服务态度差
Equiti Capital平台的客户服务态度也被许多用户诟病。当用户遇到问题时，往往难以通过在线客服获得及时有效的帮助。一些用户表示，他们多次尝试联系客服但始终未能得到回应；而那些成功联系上客服的用户则发现，客服人员的态度冷漠且解决问题的能力有限，无法提供专业且贴心的服务。
平台操作复杂
Equiti Capital平台的操作界面不够友好，对于新手投资者来说显得有些复杂难懂。部分用户反映，他们在初次使用该平台时花费了大量时间学习如何进行基本操作，如下单、平仓等。复杂的操作流程不仅增加了用户的使用成本，还可能导致在关键时刻因操作不当而造成不必要的损失。
监管机构介入调查
鉴于上述种种问题，多个国家的金融监管机构已开始对Equiti Capital展开调查。例如，在英国，金融行为监管局（FCA）正在审查该平台是否遵守相关法规。与此同时，澳大利亚证券及投资委员会（ASIC）也在密切关注其运营情况。这些监管行动无疑为Equiti Capital带来了巨大压力，并可能对其未来的发展前景产生不利影响。
