近期，外汇交易平台Charterprime卓德被曝出存在一系列问题，引起众多投资者关注。作为一家成立于2016年的外汇交易平台，Charterprime卓德曾一度被认为是业内佼佼者。然而，随着市场的深入发展和监管力度的加强，Charterprime卓德的一些问题逐渐浮出水面。
资金安全问题
有投资者反映，在使用Charterprime卓德平台的过程中，资金安全问题频发。一些投资者在提现时遭遇长时间延迟或无法提现的情况，这导致大量投资者对其资金安全产生担忧。此外，还有投资者表示，Charterprime卓德平台存在账户被盗风险，且平台对于此类事件处理效率低下。
客户服务问题
部分投资者表示，Charterprime卓德平台的客户服务存在诸多问题。客服人员对于客户咨询的响应速度慢，且对于客户的投诉处理态度消极，导致客户满意度下降。此外，有投资者反馈称，平台客服人员的专业知识不足，无法提供有效的解决方案。
交易执行问题
有投资者反映，Charterprime卓德平台的交易执行存在问题。部分投资者表示，在进行交易时，订单成交价格与平台显示的价格存在较大差距，这使得交易成本增加。此外，还有投资者表示，平台存在滑点现象，即在市场波动较大的情况下，实际成交价格与预期价格存在较大偏差。
合规性问题
近期，Charterprime卓德平台还被曝出存在合规性问题。据媒体报道，Charterprime卓德平台未能严格遵守相关法律法规，导致其面临监管机构的调查。此外，有投资者表示，Charterprime卓德平台在宣传中夸大其收益能力，误导投资者进行投资决策。
如何选择外汇交易平台
面对Charterprime卓德平台的问题，投资者应如何选择合适的外汇交易平台？首先，投资者应选择具有合法牌照的平台。目前，全球范围内有许多国家和地区对外汇交易平台实施严格的监管，如英国金融行为监管局（FCA）、美国商品期货交易委员会（CFTC）等。其次，投资者应选择具有良好口碑和信誉的平台。可以通过查看平台官方网站、社交媒体以及第三方评价网站来了解平台的声誉。最后，投资者应选择具有良好客户服务的平台。平台客服人员的专业素质和服务态度直接关系到投资者的交易体验。
