第四:图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开始我是选择了14天有效期,而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之别:大家都知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前页。而选择14天的话,你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。
第五:发货管理 选择一个好的物流公司也是关键,建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠纷。在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明,以免产生不必要的麻烦。
第六:促销 许多新手都在开始的时候面临着信用危机。为什么?我想各位不用我说了吧!所以一定要把握任何机会进行宣传、做广告:多逛社区、多写贴回帖、参加活动、加入旺铺、直通车、支付宝社区、支付宝活动、支付宝促销、写贴回帖等等。
第七:支付宝管理 就是等于资金管理。我现在是在使用三个帐户,一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理,特别是对销售情况的好坏做到一目了然
第八:防骗意识要时刻都要记住。在现在的社会当中,形形色色的骗子是无奇不有,行骗方式更是我们防不胜防。但你只要记住一点:不要贪小便宜。不要以为天上真的会掉馅饼,俗话说天下没有免费的午餐。切记!不管对方以什么样的借口,到最后都会叫你把帐号密码透露给他。只要是对方谈到了这一点,请一定要提高警觉。切记!
第九:售后管理 在我的意识里,不管每一笔订单利润是多少(对于新手来说有时也有可能会亏点),我会始终把服务做到让买家感觉满意为止。这一点是至关重要的。不管和买家发生什么样的不愉快的事情,都要认识到这一点,甚至可以用一句话来形容:卖产品,更是在卖服务。谁的服务到位,谁的成功几率就大点。
第十:诚信管理 何谓诚信?诚信是任何行业中的买卖存在的一大坚固基石,也是人们所有活动最最最最重要的基础!网店更是如此。所以我们要必须创造一个以诚信为本的网上购物环境。面对每一个客户都必须真诚以待。
以上就是本人花了近三个月的时间累积下来的些许经验,有些不是说的很详细、全面。但我把我的所有都分享出来给大家!当然本人更希望能有更多的意见或建议来完善,乐意之至!也可以下载店宝宝了解更多网店知识。
