尽管搜索引擎通常是人们在网上查找信息的首选资源,但在产品搜索方面,与 Amazon.com相比,它们就相形见绌了。作为最大的电子商务平台的亚马逊,实际还是一个搜索引擎。统计数据显示,53%的客户一上亚马逊就用它开始搜索产品,其次是将它用作搜索引擎,这一比例为23%。
统计数据进一步表明,电子商务网站是公司提取、分析和应用数据的信息中心。但电商网站只是众多重要数据源中的一个。其他还有在线数据库、聚合网站、社交媒体平台、新闻网站等。但从这些来源中提取的信息有什么优势,数据收集如何改变电子商务?我们来了解一下。
术语定义
在详细介绍数据收集如何改变电子商务之前,首先来了解这几个重要术语:数据收集、网络抓取和电子商务。
- 数据收集,也称为数据采集或数据提取,是指收集、整理、衡量和分析信息的过程。执行这一流程主要是为了获得对特定主题或多个主题的见解,作为更大目标(例如研究)的组成部分。
- 网页抓取是指从网站提取公开可用的数据。尽管它包括手动和自动提取数据的形式,但网页抓取主要是指后者。它经常通过网络爬虫来执行。
- 电子商务指在在线平台上或使用互联网或任何其他计算机通过网络购买或销售产品及服务。它还涉及通过电子资金转账 (EFT) 系统或直接存款方式进行网络转账。
电子商务的历史
最早的电子商务要算1948年至1949年,在柏林封锁期间通过连接电传打字机的电传网络订购商品的系统。后来随着美国空军在1974年推出直接存款计划,电子商务得到了发展。有人认为,ETF是最早的电子商务形式。
随着1975年电子数据交换标准的发布,电子商务进一步发展,这一标准确定了发票和订单等文件在计算机之间的交换方式。但直到互联网和万维网 (WWW) 的引入,以及1990年代初期第一个互联网浏览器的开发,电子商务才转移到互联网,并从此蓬勃发展。
例如,2003年至2016年间,制造业和批发业的B2B电子商务销售额分别从21.0%和14.6%增长到64.8%和32.4%。值得注意的是,B2B电子商务的销售额要高于B2C电子商务的销售额。最新数据显示,零售业仅占销售额的10.7%,但B2B制造业销售额和批发贸易分别占销售额的67.8%和33.3%。
因此,在收集电子商务数据时,公司应该谨慎选择他们所需的数据类型。必须了解如何从网站中提取数据。他们还必须确保根据特定目标市场收集准确数据,以最大利益化。
数据提取对电子商务有什么意义
网络数据收集对于B2B和B2C公司的成功不可或缺。网页抓取的好处:
- 监控产品价格
- 市场调研
- 针对产品服务分析用户反馈和情绪
- 声誉监控
- 监控竞争
- 线索挖掘
- 改进营销活动和策略
这些用例表明网络抓取是现代业务拓展的基本途径。它为企业保持竞争力,扩大市场范围和客户数量,并增加收入。例如,它可以提供数据让公司进行客户分析,帮助他们更好地了解目标市场。然后,根据分析结果制定明智的营销活动和策略,以吸引目标客户群。
同样,网络数据提取可以帮助企业确定细分市场中的产品需求数量。它还可以帮助企业确定竞争对手是谁以及对手如何为产品定价。有了这些见解,企业就可以制定有竞争力的营销策略来吸引客户。
此外,分析客户评价可以提供了解客户需求所需的信息。根据收集到的反馈、评论和消费者情绪,企业可以通过改进产品来提供更好的客户体验和满意度。
点击链接了解如何在不被阻止的情况下抓取网站。
总结
企业为争夺潜在买家展开了激烈竞争,吸引和保持潜在买家的兴趣是在竞争中获得优势的必要手段。网页数据为企业提取提供了实现这一目标的有用途径。所有公司都需要了解如何从网站中提取数据,以及如何选择最适合企业运营的数据。







