淘宝刷单也是一种商业行为，在线上平台也是比较突出的，线下的店铺比如餐饮店，新开的奶茶店找人排队之类的现象都是一样的，都存在这个现象。刷单行为主要是取决于二个方面：
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第一个从卖家的角度说就是平台的规则所决定，你有好的产品，但是店铺没有任何流量，你也无法把好的产品推荐给消费者。当然采用刷单的这个行为可以快速的积累宝贝的人气和权重，不限于搜索权重，以及宝贝的评价权重。也就是一种产品的炒作手段而已。整体的规则就是这样，你需要积累人气，让客户第一时间接触你的产品，刷单就是一种催化作用。目前其实很难完全的杜绝刷单行为的。这个是规则决定的。
第二个就从买家的角度说，刷单行为本身就是一种羊群效应，买家也是更倾向于购买宝贝具有高销量，高人气，以及高评价的宝贝。因为线上销售，客户无法直接触摸产品，我们任何一个买家都不希望作为店铺产品的第一个吃螃蟹的人，如果产品不行还要面对退货的情况。现在讲究的就是高效购物，买家选择高人气的店铺也是为了以购买过产品的买家的评价来判断这个产品的好坏。所以这个是买家自发的决定的。
刷单不仅存在于淘宝和天猫，在各大电商平台都普遍存在，不管消费者怎么看，它都客观存在，即便加强监管还是不会消失，是正常的商业思维的产物。阿里系作为平台的特性比较清晰，在展示资源有限情况下，依据权重计算公式来分配展现机会，以此来体现公平性。
商家刷单因为权重计算公式中销量因素占比偏大，另一方面淘宝的评价系统是为了给潜在买家一个多维度参考而设计的，但任何制度都具有双面性，它同样会被商家利用，作为商品介绍和提升美誉度的作用存在。
什么样的体制就会衍生出什么样的商业生态系统，商家刷单无非是用尽可能低的营销费用获得最大的销售机会，从实物销售的角度来说，关键是商品本身是否描述相符，其他手段都属于擦边球。如果强调道德操守当然就站不住脚了。
在此分享一个大致辨别刷单好评的方式，未必准确仅供参考，卖家刷出来的好评，基本是没有消费体验细节方面的文字表述的，通常只会说服务好，物流快，质量好，对宝贝很满意之类空泛的称赞，另外一点是看追评，首次评价和追评相隔10天才有参考性，有中差评的商品销量依然高才是正常。
