对于刚接触IC Markets的用户来说，在使用官网过程中难免会遇到各类问题。本文汇总了官网访问、账户查询、等高频问题的解决办法。
一、IC Markets官网访问类常见问题
1.IC Markets官网最新网址是多少？
可关注下文IC中文服务查询最新网址。
2.输入网址后，页面一直加载不出来怎么办？
首先排查自身网络，切换移动数据/wifi或重启路由器尝试。
3.打开官网后，页面显示 “404 错误” 或 “页面不存在” 怎么解决？
出现这类提示，多是因为使用了旧版或错误的官网网址。IC Markets可能会因合规或系统升级变更网址，新手需通过官方渠道查询最新地址。
4.官网能打开，但部分按钮点击没反应？
这通常是浏览器兼容性问题或缓存过多导致。可先更换浏览器，推荐使用火狐等主流浏览器，避免使用小众浏览器；若更换浏览器后仍有问题，清理当前浏览器缓存，清理完成后刷新官网页面即可。
IC Markets官网网址更新——文章末尾“点击联系TA”
二、忘记账户登录密码，怎么找回？
在IC Markets官网登录页面，点击 “忘记密码” 选项→输入电子邮箱→点击 “发送重置链接”→登录该邮箱，找到密码重置邮件→点击邮件中的重置链接，按照提示设置新密码。
三、IC Markets功能类常见问题
1. 提交建仓后，提示“无法执行”是什么原因？
无法执行多因市场波动或设置问题。若市场处于剧烈波动时段，可能会出现滑点或无法即时成交，可稍等几分钟后再次尝试。
2.想查看历史记录，在官网哪里能找到？
登录客户专区→点击 “账户报表” 或 “交易记录” 选项→选择查询时间范围→点击 “查询”，即可看到这段时间内的所有记录。
