中信银行泄露个人信息非首次，上海银保监介入调查

5月6日下午，脱口秀演员王越池（艺名“池子”）发布声明指责中信银行泄露其个人账户交易信息。

王越池指出，在与前东家笑果文化解约纠纷中，发现笑果文化寄出的案件材料中，有其本人的中信银行个人账户交易明细，并打印出了近两年的“流水”。

对于该行为，中信银行向他解释为“配合大客户的要求”。对于该行为，王越池已经向公安机关和银保监会等部门实名投诉和举报，要求中信银行虹口支行在立即停止违法行为，同时向王越池因此产生的经济损失全额赔偿并公开赔礼道歉。

6日晚间，笑果文化针对池子发长文并公开起诉一事，公开回应称：关于池子所提出的“工资拖欠”及“违约金”等相关经纪问题，正在仲裁程序中。上述行动，均在法律及合同的框架之下进行。

7日凌晨1点，中信银行针对该声明发布致歉信称，王越池所反映一事属实，该行员工确向与王越池存在纠纷的笑果文化提供个人收款记录，属于未按规定办理。目前已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

5月7日，据天眼查信息显示，中信银行擅自查询个人信息并非首次。其太原分行曾在2018年遭行政处罚，处罚原因是“未经同意查询个人或企业信贷信息”。该行被罚款50万元，直接责任人因侵犯公民个人信息被移送公安机关。

中信银行卷入泄露客户流水事件，是否是个案？一位业内人士接受媒体采访时透露，只要是银行员工，有内部授权就可查询客户流水。甚至有人宣称，几千元就能在“黑市上”查询到别人的账户流水。

由此看来，银行并非铁板一块，在制度设计上还需彻底堵住漏洞。

“侵犯池子个人信息”一案引起众怒，银行出现这样的所谓“失误”，错在何处？

如果是出于司法机关调查等原因，存款人在银行的信息并非绝对不可碰触。但上海市虹口区人民法院昨天答复媒体称：该院没有签发过调查令。

而在没有调查令的情况下，商业银行无权泄露个人账户信息。商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循为存款人保密的原则。不仅如此，对个人储蓄存款，商业银行还有权拒绝任何单位或者个人查询。这是《商业银行法》明文规定的，更是广大储户信任一家银行的基本前提。

7日下午，记者从上海银保监局获悉，6日该局已关注到脱口秀演员王越池指责中信银行泄露其个人账户交易信息一事，并正式介入调查。

事实上，个人信息安全问题在金融领域屡屡被提及。

2020年4月，一则百万条金融客户数据在暗网被贩卖的消息引发关注。有消息称“国内226万张银行卡数据在外网兜售，涉及农业银行、兴业银行、上海银行、浦发银行等的银行卡数据，以及平安集团的保险数据”。

随后，事件中涉及的中国平安、农业银行、浦发银行、兴业银行等在接受采访时纷纷给予了否认，称数据系不法分子伪造。

更早的2020年1月，多家银行APP因涉嫌隐私不合规被国家计算机病毒应急处理中心点名通报，涉事银行包括民生银行、兴业银行、内蒙古农信、内蒙古银行、海峡银行、鄂尔多斯银行。