在中国双十一与高档化妆品领域连取佳绩的欧莱雅,却于近期频频遭遇触犯广告法导致的行政处分。在日前重庆市市场监督管理局公布十大虚假违法广告典型案例中,欧莱雅(中国)有限公司“榜上有名”。
在中国双十一与高档化妆品领域连取佳绩的欧莱雅,却于近期频频遭遇触犯广告法导致的行政处分。在日前重庆市市场监督管理局公布十大虚假违法广告典型案例中,欧莱雅(中国)有限公司“榜上有名”。
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通过公告,因在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告中的内容含有:“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄,无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决 68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生......”等用语。
经查明,欧莱雅(中国)有限公司属虚构采用商品的实际效果,其行为触犯了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。通过《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定,2019年6月,重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚,责令当事人停止违法行为,并处罚款200000元。
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当然这也并不是欧莱雅初次被指控虚假宣传。据法国《快报》2013年3月13日报道,因为过分夸大其词了欧莱雅Revitalift 10抗皱霜的作用,法国化妆品巨头欧莱雅很有可能被判处12万欧元的罚金。据悉,欧莱雅本次被指控夸大其词大抗皱美容霜实际效果,共涉及到六种面霜。早在2012年2月,英国广告标准局(ASA)认定欧莱雅一款抗衰老润肤霜图片,后期电脑修饰过多,夸大其词了产品的去皱实际效果,为此禁止其在杂志上刊载。
而且通过国际机构Euromonitor的统计数据表明,2009-2018年,全球化妆品市场规模展现波动变化的态势。其中,我国化妆品市场规模占有了全球12.7%的市场份额,我国化妆品行业市场规模达到4102亿元,为全球第二,仅低于美国(18.3%)。
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更值得关注的是,2019上半年财务报告发布之时,欧莱雅方面曾特别点出,亚太地区市场上半年的高双位数增长得益于中国消费者,尤其是在中国以至亚太地区电商项目的成功。或许,就算是化妆品行业的传统巨头,想要吃下中国高端美妆市场的持续性爆发红利,也需在合规轨道上稳步行进,以避免“急功近利”引发的反噬。