11月10日，Facebook正在面临前所未有的危机，近7000页内部机密文件被泄露，曝光了Facebook如何将用户数据作为谈判筹码来巩固这家社交巨头的统治地位，如何计划监视Android用户的位置，如何控制竞争对手，甚至在孵化前杀死竞争对手。NBC News获得了这些文件，并将其公之于众。泄露的文件共约7000页，其中约4000页是Facebook内部通信，如电子邮件、网络聊天、笔记、演示文稿和电子表格，时间范围主要从2011年到2015年。大约1200页被标记为“高度机密”。
Facebook（图片来源于网络）
7000页的泄密信息来自2015年名为Six4Three的公司针对Facebook提起的诉讼。Six4Three已经关闭很久，它曾经是非常受欢迎的应用程序，主要在Facebook上搜索穿比基尼好友的照片。Facebook在2014年改变了其关键API的工作方式，这对Six4Three的应用程序造成致命影响。开发商为此提起诉讼，声称Facebook违反合同、欺诈以及存在反竞争行为。
这可能是硅谷历史上最奇怪的案件之一。英国监管机构当时也对Facebook展开调查。2018年11月，一名Six4Three高管与一名议员会面，据称他感到“恐慌”，并突然移交了有关案件的诸多机密文件，尽管加州法官警告不要这样做。诉讼本身变得更加奇怪了，但文档却很好地保存下来。
剑桥数据（图片来源于网络）
过去一年里，这些文件被少量泄露，显示Facebook不仅参与了反对欧盟隐私保护法律的广泛游说，而且还考虑出售用户数据的访问权限。所有的文件最终被泄露给了英国记者邓肯·坎贝尔（Duncan Campbell），他在今年早些时候与NBC News和其他媒体分享了这些文件。坎贝尔和那些新闻媒体最终于周六向公众公布了全部内容。
在2017年的时间里，Facebook不断面对关于2016年美国总统大选中该平台策略的质疑，而Facebook一直试图扭转媒体关注的焦点。2017年媒体曝出的俄罗斯在Facebook平台上购买美国大选相关广告的事件就是如此。根据Facebook的公开声明，最初只有1000万人看到了这些广告，但最终这个数字达到了1.26亿。
Facebook CEO及创始人马克扎克伯格（图片来源于网络）
在整个事件过程中，Facebook CEO及创始人马克扎克伯格一直保持沉默。在国会对Facebook进行质询时，他也没有现身。虽然Facebook是全球最大的社交平台，但如果持续暴露出有伤用户体验的新闻，一定会对其用户数量造成负面影响。而更现实的是，许多人已经开始减少使用Facebook。2017年第四季度，北美地区每天使用Facebook的用户数首次出现了同比下降。
目前，Facebook至少面临六个不同的反垄断调查案。在美国，众议院反垄断小组委员会、联邦贸易委员会、司法部和47个州的总检察长都在对其进行调查。与此同时，欧洲监管机构也展开自己的反竞争案件调查。
