从监管角度来看,券商在未获得客户明确同意的情况下单方面上调佣金费率,这确实属于违规行为。根据中国证监会发布的《证券经纪业务管理办法》,其中明确要求证券公司在调整佣金费率时必须充分保障投资者的知情权,任何费率变动都应当提前告知客户并取得其确认。
当投资者发现自己的交易佣金被券商擅自调高时,可以按照以下步骤来维护合法权益:
根据监管规定,一旦确认券商存在未经客户同意擅自上调佣金的行为,不仅需要全额返还多收取的费用,还可能面临监管部门的行政处罚。投资者在维护自身权益时,应当保持理性和耐心,按照法定程序逐步推进。