在进行证券账户开立的视频身份验证环节，佩戴口罩是否被允许？

您好，关于证券开户视频认证环节的着装要求，根据监管机构的相关规定，投资者在视频身份验证过程中确实不能佩戴口罩，仅露出眼睛部分是不符合认证要求的。这一规定主要是为了确保身份识别的准确性和账户实名制的有效落实。 视频认证的具体操作流程如下： 1. 前期准备工作： • 证件材料准备：确保携带在有效期内的身份证原件，以及以本人名义办理的一类银行储蓄卡。 • 设备调试：检查手机摄像头、麦克风等硬件功能是否正常，保持网络连接稳定，同时关闭美颜、滤镜等图像处理功能。 • 环境选择：选择光线充足、背景整洁且安静的场所进行操作，避免逆光或强背光影响画面清晰度。 2. 进入开户流程： 通过证券公司官方应用程序进入开户入口，使用手机号码获取验证码完成初步身份验证。按照系统提示准确填写个人基本信息，确保信息与身份证件完全一致。 3. 启动视频验证环节： 完成资料填写后，系统会自动跳转至视频认证界面。请仔细阅读相关提示信息。 4. 身份核验与动作指令执行： • 人脸识别采集：根据系统提示面对摄像头，按要求完成眨眼、点头、摇头等活体检测动作。 • 证件信息展示：手持身份证原件靠近摄像头，确保证件上的文字清晰可辨且无反光，系统将自动核对证件信息与本人是否匹配。 • 声明朗读：清晰、平稳地朗读系统提供的验证话术，保持语速适中、音量适当。 5. 问答核实环节： 客服人员或系统可能会询问"是否本人自愿开户""是否了解相关投资风险"等问题，简洁明确地回答"是"即可。回答应真实准确，避免模糊或虚假表述。 6. 认证结果确认： 视频认证通过后，系统会显示"验证成功"提示，投资者需核对视频信息是否准确无误。 7. 后续开户步骤： • 设置交易密码和资金密码。 • 完成风险承受能力评估问卷（如实填写，以匹配个人投资偏好）。 • 绑定银行账户，提交开户申请后等待证券公司审核。 根据中国证监会2020年3月的相关说明，为落实账户实名制要求，投资者需要在不佩戴口罩的情况下进行视频交互，以便证券公司有效识别身份。即使在疫情防控期间，这一核心要求仍然适用，确保金融市场的规范运作和投资者权益保护。