关于您提到的国泰君安君得利系列产品,目前主要包括君得利短债债券型证券投资基金等产品。根据当前的市场情况,这类产品通常需要通过证券公司交易系统进行申购操作。
您遇到的场外交易限制问题可能有以下几种原因:
1. **产品类型变化**:原君得利货币集合计划已变更为债券型基金,交易规则可能有所调整
2. **渠道限制**:部分券商理财产品仅限通过本公司交易系统购买
3. **账户权限**:可能需要开通特定交易权限或签署电子合同
建议您尝试以下解决方案:
- 登录国泰君安富易交易软件,在基金申购栏目中查找相关产品
- 检查是否已完成必要的电子合同签署流程
- 如仍无法解决,建议通过国泰君安官方客服热线或营业网点咨询
需要注意的是,客服热线繁忙时段可能确实存在接通困难的情况,您可以尝试错峰拨打或通过在线客服渠道寻求帮助。
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