交易软件故障导致用户亏损，责任应该由谁承担？

交易软件故障导致用户亏损时，责任归属需要具体分析。首先，交易平台有义务确保其系统稳定运行，并及时修复技术故障。如果是因为平台维护不当或系统缺陷导致的损失，平台应承担相应责任。同时，用户也需合理使用服务，遵循操作规范，对于因自身操作失误造成的损失，平台可能不承担责任。具体情况下，建议参考双方签订的服务协议中的相关条款，并可通过法律途径进一步明确责任归属。若遇到此类情况，可以向消费者协会咨询或寻求法律帮助。