Exness有个很大的槽点,就是它的态度问题,不管是对待客户的态度,还是对待自己平台出现错误时的态度。因为软件卡盘,导致交易者无法平仓,使得交易者产生了损失。Exness表示:我们承认客户的损失时我们的错误,但是我们是不会赔偿交易者的损失的,简直就是外汇界的:”我知道错了,但是打死不改“,真是令交易者火大。另有交易者发现两个交易账户同时以一种方式入金,一个交易账户成功入金,另一个交易账户入金失败。去询问客服时,客服的回答也是令人啼笑皆非:成功入金的用户比较幸运,失败的用户可以换种方式,再次入金。
0