商道咨询与界面新闻联合推出的系列调研报告《2024中国可持续消费报告》，于2016年首次推出，到今年已经是连续第九次发布。延续往年的深度研究，报告持续采用 SICAS 消费者行为模型，系统分析在消费旅程的每一个环节低碳消费的实现路径与关键障碍，从而为相关公共政策制定、及企业可持续转型提供切实可行的策略依据，以此通过供需两端协同推动经济、 社会全面迈向低碳可持续发展的未来。 报告通过数据分析，识别了"气候感知者"和"先行者"两类群体，他们已经深刻感知到气候变化对于生活的影响，并已经在日常开始践行低碳消费。根据调研发现，这两类人群参与可持续消费的频率更高，更容易受到低碳消费信息的引导，更关注产品负责任的原材料、低碳产品信息、回收体系和资源循环等实际表现，对于低碳产品溢价的接受度更高，对二手产品的接受程度更高，也更愿意分享低碳消费的体验。企业可以重点关注这两类群体开展更有针对性的产品研发、上市和营销策略，系统性地促进可持续消费。 此外，报告也通过分析消费决策旅程各个环节各个群体的选择偏好与行为特征，识别出了三类在低碳消费中的主力人群，包括Z世代、银发一族、白领丽人，企业可以结合自身目标细分市场，集中优势资源促进可持续相关业务变现。 Z世代： 相较整体水平，Z世代群体中先行者占比略高，他们中85.71%的受访者认为自己正在开展低碳消费； 音乐节、公益活动等线下活动、综艺节目及明星是Z世代群体了解低碳消费内容的特色渠道； 关注产品低碳属性的同时也会更加关注产品的美观，产品的性价比及促销力度也是Z世代群体高度关注的特性。 银发一族： 61岁以上的群体对于气候变化的感知最为强烈，且这一人群中先行者占比较高，占比达92.19%； 可持续认证标识/产品信息标识（39.06%）是其分辨低碳产品与低碳消费的主要根据； 更注重清晰量化的产品信息、负责任的原材料、产品的低碳及美观性以及企业在ESG方面的承诺与表现。 白领丽人： 对于气候变化的感知更为强烈，并认为开展低碳消费可以很大程度上助力应对气候变化及全面绿色转型； 公共利益及价值观认同会促使这个群体开展低碳消费，而阻碍这个群体购买低碳产品则主要是因为低碳产品难以辨认及产品选择有限； 愿意分享低碳产品的使用体验，想要通过自身的分享习惯影响身边的朋友加入低碳消费当中，也更容易被种草。 （美通社头条）
