特汇(英国）提供网上交易外汇，股票差价合约（CFD），大宗商品和贵金属，包括黄金和白银。
我们公司由英国金融服务管理局(简称FCA)）监管，总部着落于伦敦。我们的使命是为客户提供一个特殊的交易体验。拥有一流的客户服务，可靠，值得信赖的交易技术，以及无交易员平台外汇执行模式(NDD)，这个模型的目标是提供透明而公平的交易执行平台，它能够满足所有外汇交易者的需求。
图片来源特汇外汇官网
特汇有权接受三种类型的客户：零售客户，专业客户和合格的交易对手。 在您开设TeraFX账户的申请时，您将会被根据我们的分类政策适当地进行分类。根据FCA的规则，我们的零售客户享有监管机构提供的最大限度的保护。
客户资金隔离
在特汇，客户资金安全是我们的主要重点。 由于特汇是受监管的经纪人，因此根据CASS（客户资产来源手册），我们需要遵守某些规则和义务，为我们的客户提供最大的安全性。 根据FCA客户资金规则的规定，我们必须将其所有零售客户的资金与自有资金分开。
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我们所有零售客户的资金均存放在世界顶级银行的独立银行帐户中，并与Tera自有资金分开存放。 这种“环环相扣的保护”意味着Tera不能将这些资金用于任何运营目的。尽管我们仍在对专业客户资金进行对帐，但我们没有义务，也不会默认将专业客户资金保留在隔离的银行帐户中。 但是，我们可以根据具体情况考虑专业客户的隔离要求。
投资者保护与赔偿
作为一家总部位于英国，经授权和受监管的金融服务公司，我们的客户可享受受计划资格限制的金融服务补偿计划（FSCS）的保护。
这意味着我们持有的现金和资产由FSCS承保。这意味着出现不可预料事件时，特汇无法偿还时,客户可以向FSCS申请赔偿。 每位索赔人的最高赔偿额为85,000英镑。
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客户服务与投诉政策
TeraFX竭诚为每位客户服务，旨在为所有客户提供最优质的服务。 我们将及时处理客户遇到的每个问题。但如果您认为我们的客户支持团队没能够解决您的问题，您可以将您的投诉提交给我们的合规部门。
我们公司提供的是MetaTrader4，MetaTrader4广泛地应用于外汇交易市场,它有很多优势且实用性极强，是世界上应用最广泛的软件。
超过60个外汇产品；股票指数和商品；点差最低达0.6；最高30:1的杠杆(零售客户)；最高500:1的杠杆(专业客户)；无交易员平台外汇执行模式；最低投资要求$100；MT4；教育&分析；合作伙伴计划。
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