财经事务申诉专员公署由财经事务申诉专员和职员组成。是一个法定机构,由金融服务提供商的税款供资,并于2005年4月1日开始运作。
金融服务监察员是一名法定官员,免费,独立处理消费者关于他们与所有金融服务提供商的投诉。监察员是未解决争端的仲裁者,确保公平公正。
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