Spotware Systems 是一家拥有 100 名员工的软件公司，也是屡获殊荣的 FX 和 CFD 网络交易平台 cTrader 的开发商，最近发展势头强劲。
除了不断更新其旗舰产品 cTrader 之外，该公司最近还增强了连接性，发布了 Broker OAuth 解决方案以彻底改变移动体验，为经纪商推出了 Manager's API，并为白标提供商和经销商推出了新套餐。所有这些都是在外汇经纪商需求强劲的背景下推出的。
合作伙伴：该群体的需求迄今为止尚未被大多数主要参与者满足
我们有机会与 Spotware Systems 的产品主管 Alexander Strelnikov 进行交谈，深入了解该公司的产品开发和合作伙伴关系方法。
亚历山大·斯特雷尔尼科夫 (Alexander Strelnikov) 在全球金融机构担任领导职务并拥有一家经纪公司后，于 2012 年加入 Spotware。
在 Spotware，他负责指导和控制所有服务器端产品、添加和开发新功能、控制性能和架构，以及确保 Spotware 的产品达到并超越行业不断提高的标准。
1. 为什么您选择特别关注合作伙伴？
我们一直将合作伙伴视为一个群体，尽管合作伙伴可以为经纪商和交易者创造巨大的价值，但迄今为止，行业中大多数主要参与者都未能满足其需求。合作伙伴是一个令人惊叹的组合，包括超级用户、教育者、基金经理以及手动和自动交易专家——鉴于外汇行业目前的竞争如此激烈，他们正是您所需要的人。从这个角度来看，无论各个利益相关者如何定义价值，以合作伙伴为目标都是提供价值的最明智选择。
2. 您表示 Spotware 的解决方案解决了合作伙伴面临的关键问题。您能详细说明如何识别这些问题吗？
当我们发现合作伙伴面临的问题时，我们总是会“深入研究”合作伙伴如何选择与交易员打交道。这种“深入研究”是在我们宝贵的社区和与我们合作的经纪人的帮助下进行的。通过与这些利益相关者的对话，我们了解了合作伙伴在日常活动中面临的非常具体的障碍。Spotware 希望超越仅仅将合作伙伴作为其核心细分市场的目标——我们希望通过为合作伙伴的常用工具箱提供一些有价值的补充来改变合作伙伴的运营方式，这是我们研究背后的驱动力。例如，我们计划提供一种解决方案，允许在不离开 cTrader 的情况下共享交易图表，以解决视频流的典型限制。
3. 在设计一个能为合作伙伴带来价值的功能时，您典型的思维过程是什么？
当我们设计和实现新功能时，我们会确保尽可能轻松地获得其好处，无论您使用 cTrader 的目的是什么。该过程从创建详细的模型开始，我们的 UX 专家将其转变为流畅的用户流程。熟练的产品经理和业务分析师将这些流程转化为我们的开发人员遵循的详细要求。最后，我们的 QA 工程师会密切检查预期行为和实际行为之间的任何不一致之处。这最终会创建在所有主要 cTrader 平台（包括 Web、桌面和移动）上提供卓越用户体验的功能。
4. 您有什么机制来确保您的解决方案有效可靠？
对我们来说，有效性主要衡量我们提供的解决方案为所有主要利益相关者创造的价值。为了实现这一目标，我们与所有主要客户保持着持续的沟通。cTrader 生态系统完全由 Spotware 开发、托管和测试。因此，我们确切地知道某些机制将如何发挥作用。我们还在手动和自动测试方面投入了大量资金，以消除合作伙伴在利用我们的解决方案时可能遇到的任何意外行为。
5. 您能否透露一下您计划在 2023 年实现哪些目标？
更具体地说，我们计划提供革命性的方式，让合作伙伴可以分发他们的自动交易顾问。此外，cTrader 将成为合作伙伴参与的几乎所有活动的单一入口点。这将通过允许用户共享平台内的几乎所有内容（包括订单、头寸、手动交易策略等）来实现。所有这些功能将相互补充。
例如，合作伙伴无需离开交易平台即可托管图表流，同时只需单击一下按钮即可共享交易信号。合作伙伴还可以使用 ctrader.com 上托管的个人页面来推广自己，从而轻松建立自己的权威并有效地瞄准受众。
6. 您认为 2023 年合作伙伴和交易员之间的关系将如何变化？
我想说的是，合作伙伴将成为经纪商和交易者互利互惠的重要界面。合作伙伴已经履行了几个重要的角色，包括用户教育、经纪商营销和推广以及交易者归因。2023 年，我们的目标是为合作伙伴与交易者创造全新的互动机制，涵盖所有典型的合作伙伴活动。因此，合作伙伴和交易者之间的关系对双方来说都将变得更加有意义和有效。
预计 2023 年将是外汇行业强劲的一年，Spotware Systems 正在将其筹码押注于合作伙伴，即“超级用户、教育工作者、基金经理以及手动和自动交易专家的惊人组合”。
